jatbzz গোপনীয়তা নীতি

jatbzz.net আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান করার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়।

আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর (যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলা)
• পেমেন্ট তথ্য — bKash/Nagad/Rocket/Upay নম্বর বা কার্ডের শেষ চারটি অঙ্ক
• পরিচয়পত্র ও ঠিকানা প্রমাণের দলিলের ডিজিটাল কপি
• সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগের তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি (Device ID)
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও স্ক্রিন রেজোলিউশন
• সেশন সময়কাল, পরিদর্শিত পাতা ও ক্লিকের ধরন
• গেম খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
• লগইনের সময়, স্থান ও ডিভাইস পরিবর্তনের লগ
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা (বিস্তারিত কুকি বিভাগে)

jatbzz.net আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং সুষ্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে আমরা কী কারণে কোন তথ্য ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আমরা আপনার সম্মতি নেব। আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন — এ বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।

jatbzz.net আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড নেটওয়ার্ক (Visa, Mastercard) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী সংস্থার সাথে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত, আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি নির্দেশে।
• ব্যবসায়িক পরিবর্তন: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে সেই ক্ষেত্রেও এই গোপনীয়তা নীতি বজায় থাকবে।

jatbzz.net কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies): প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয় — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা পছন্দ। এগুলো অক্ষম করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি (Functional Cookies): আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য — যেমন গেমের সেটিংস, বাজির সীমা বা সর্বশেষ ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি।
• বিশ্লেষণ কুকি (Analytics Cookies): প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণের জন্য — কোন পাতা বেশি পরিদর্শিত হয়, লোডিং সময় ইত্যাদি। এই তথ্য পরিচয়হীনভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• নিরাপত্তা কুকি (Security Cookies): জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা jatbzz.net-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
• ডেটা এনক্রিপশন-অ্যাট-রেস্ট: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড হ্যাশ, পরিচয়পত্রের তথ্য) এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় ওটিপি যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা চিহ্নিত করতে নিয়মিত অডিট পরিচালনা করা হয়।
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার: নিরাপদ ব্যাকআপ ব্যবস্থার মাধ্যমে ডেটার স্থায়িত্ব নিশ্চিত করা হয়।

jatbzz.net প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে চাইতে পারবেন। আবেদনের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে, আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউটের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমে জানান।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্যের একটি কপি কাঠামোবদ্ধ বিন্যাসে পাওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।

jatbzz.net প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনগত বাধ্যবাধকতার ওপর নির্ভর করে:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে পরিচয়হীন করা হয় যাতে তা আর কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা না যায়। আইনগত বিরোধ বা তদন্ত চলাকালীন প্রাসঙ্গিক তথ্য দীর্ঘতর সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

jatbzz.net প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় স্ক্রিনে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তিত নীতিমালা প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।